FAQ
QUESTIONSFRÉQUENTES.
Tout ce qu’il faut savoir sur les charms.
UTILISATION
C’est quoi un charm pour Crocs ?
Un charm pour Crocs, aussi appelé pins pour chaussures, est un petit accessoire décoratif qui se fixe dans les trous prévus à cet effet. Il permet de personnaliser sa paire avec des motifs, des symboles ou des couleurs, selon ses envies.
Comment mettre un charm sur ses Crocs ?
Il suffit d’insérer ton charm dans l’un des trous de la chaussure prévus à cet effet.
Les charms sont-ils compatibles avec toutes les chaussures ?
Ils se fixent sur les chaussures à trous, et plus largement sur tout support perforé prévu à cet effet. Un doute sur ton modèle ? Écris-nous.
Combien de charms peut-on mettre sur une chaussure ?
Un charm se fixe dans un trou : tu peux en mettre autant que ta chaussure a de trous prévus à cet effet. Compose ton style avec les charms du catalogue.
Comment retirer un charm ?
Retire-le délicatement du trou dans lequel il est fixé. Tu peux ensuite le replacer ailleurs et changer de style quand tu veux.
Comment choisir ses charms ?
Selon ton style : motifs, symboles ou couleurs. Parcours le catalogue par catégorie pour trouver ceux qui te ressemblent.
Comment personnaliser ses chaussures avec des charms ?
Mixe les thèmes, les couleurs et les symboles : choisis tes charms dans le catalogue, fixe-les dans les trous de ta paire et change-les quand tu veux. Ton style, tes règles.
ACHAT
Où acheter des charms pour Crocs ?
Tous nos charms sont disponibles sur la boutique en ligne CHARM’STREET. Parcours le catalogue par catégorie pour trouver ceux qui te ressemblent.
Comment commander des charms ?
Ajoute tes charms au panier depuis le catalogue, puis valide ta commande depuis le panier.
Les charms sont-ils une bonne idée de cadeau ?
Oui, c’est un cadeau original pour personnaliser une paire selon les goûts de chacun. Choisis-les dans le catalogue.
Comment contacter CHARM’STREET ?
Depuis le formulaire de la page Contact.
LIVRAISON & RETOURS
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Ils sont indiqués lors de ta commande, avant le paiement. Une question ? Écris-nous.
Puis-je retourner ou échanger un charm ?
Pour toute demande de retour ou d’échange, écris-nous en précisant ton numéro de commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement. Une question ? Écris-nous.
COLLECTION LIMITÉE & PROS
Qu’est-ce que la collection limitée ?
Il s’agit d’une collection spéciale CHARM’STREET, bientôt disponible. Elle sera annoncée sur le site dès son lancement.
Je suis un professionnel : puis-je commander des charms à l’effigie de ma marque ?
Entreprise, commerce ou événement : présente-nous ton projet depuis la page « Pour les pros » pour en discuter ensemble.
LA MARQUE
CHARM’STREET est-elle liée à la marque Crocs ?
CHARM’STREET est une marque indépendante. Nos charms sont compatibles avec les chaussures à trous, dont les modèles de type Crocs, sans lien avec la marque Crocs, Inc. Découvrir nos charms.